1. 对于消费者而言，福装保第三方保障产品有什么独特的优势？

延长装修服务各阶段应付款账期，资金压力小。

将项目质保金冻结在共管账户，踏实又放心。

先服务后付款，验收满意再放款，安全有保障。

质保维修基金，装修款作为质押金，售后有保证。

2. “福装保”产品强调的采购资金监管是否有其必要性？

有。资金给付安全是如今装修行业的突出矛盾，更是消费者与装修公司双方建立信任合作的最大权重考量。“福装保”通过具备公信力的第三方机构（福建省室内装饰装修协会、福建省消费者权益保护委员会）介入，为消费者提供资金监管服务，减少消费者对于“装修公司卷钱跑人”的担忧。

3. 普通消费者是否可以通过使用“福装保”获得基本的消费公平？

可以。省消委会家装专业委授牌省室内装修协会的“家装投诉站”，在面向行业提供投诉受理的基础上，总结酝酿推出的“福装保”第三方保障产品，正是为了规制家装行业乱象，减少消费纠纷，保障消费公平。

4. 施工委托服务与质量保障为何要选“福装保”？

因为“福装保”可以通过《先装修后付款》《质保维修基金》两款保障产品，为消费者提供更加安全可靠的施工委托服务与质保服务。

A. 《先装修后付款》

通过资金监管保障消费者项目交付及装企服务项目收款安全。消费者可以将装修款的20%作为质保金冻结在“福装保”共管账户内，等到验收通过装修项目，再将质保金转入装修企业的账户，由此为消费者解决“付款后装修企业关门跑路”“装修质量差强人意”等困扰。

B. 《质保维修基金》

通过资金监管保障消费者项目售后及装企应收履约完成尾款安全。消费者可将不少于3%的装修款作为质押金冻结在“福装保”共管账户内，等到不少于3年的质保期结束之后，再将款项划入装修企业账户，以此有效约束和保障质保服务的品质。

5.“福装保”如何解决设计委托服务不满意的多样性问题？

“福装保”的《设计满意付》保障产品将不低于20%的设计款作为质保金，由消费者冻结在“福装保”共管账户内。当设计委托内容达到消费者的要求，将质保金解压划拨给设计师，以此实现资金监管保障消费者项目交付及设计服务项目收款安全。

6.采购产品与服务为什么要着力选保价保障？

同个家装品牌在不同渠道上的产品乱价，导致消费者的采购信息不对称，消费权益受损，由此体现出采购产品与服务保价保障的重要性。对此，“福装保”推出《真不二价》保障产品，参与其中的采购产品在限定时间的全渠道范围内，实现价格一致、品质一致，促使不同类型的消费者能获得一致的采购信息，从而解决消费公平的刚需。